税別3,000円以上で送料無料※沖縄・離島へのお届けは
送料880円(税込)

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ご利用ガイド

ご注文から、お届けまでの流れ

  1. お買い求めいただく商品の「カートに入れる」ボタンを押すと、買い物かごに商品が入ります。
    コーヒー豆の場合は、内容量と挽き目を選択して下さい。その他の商品は個数を選択してから、「カートに入れる」ボタンを押してください。
  2. 「カートに入れる」ボタンを押すとカートページに移動し、カートの内容が表示されます。カートでも、コーヒー豆の内容量や挽き目、商品の個数を変更することが可能です。商品を削除する場合は ×削除をクリックします。
    さらに、他の商品を見る場合は“買い物を続ける”をクリックします。
  3. ご注文の商品が確定したら、“購入手続きへ進む”をクリックして、“ログイン画面”にお進み下さい。
    ●会員登録をされているお客様
    登録済みIDとパスワードを入力してログインしてください。
    ●新規に会員登録をするお客様
    “会員登録する”をクリックして、次画面にお進みください。
    ●会員登録をしないで購入手続きをする
    “会員登録しない”をクリックして、次画面にお進みください。
    当ショップでは会員登録をしなくてもお買い物していただけますが、次回のお買い物からお使いいただける「ポイント」の発行をご希望の方は、この画面で会員登録を選択してください。
  4. お客様情報入力画面で必要事項を入力します。
    初めてご購入の際は、ここで注文者/送付先情報をご入力下さい。会員登録がお済みの方は、注文者情報は保存されていますので、商品の送付先を選択ください。
    配送希望日、希望時間帯をご選択下さい。お急ぎの場合は、「指定なし」で最短出荷となります。
  5. お支払方法
    「クレジットカード」「代金引換」「後払い」「銀行振込」から、ご希望のお支払い方法を選択して下さい。選択が完了しましたら、次のステップへお進みください。
  6. 注文確認
    ここまでにご入力いただいた内容を最終的にご確認下さい。変更もこちらで可能です。内容にお間違いがなければ、「注文内容を確定する」をクリックして下さい。
  7. 注文完了
    ご注文が完了しますと登録されたメールアドレス宛に注文完了メールが送信されます。商品をお届けするまでの間、保存していただくことをおすすめします。
  8. 各お支払いフローは以下のとおりです。
    1. クレジットカード
    2. ご注文受付後、発送致します。
    3. 商品到着
    1. 代金引換
    2. ご注文受付後、発送致します。
    3. 商品到着
      商品と引き換えに
      代金をお支払いください。
    1. 後払い決済
    2. ご注文受付後、発送致します。商品発送後に “後払い請求書” を郵送いたします。発行後14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。
    3. 商品到着
    1. 銀行振込
    2. ご入金確認後、発送の準備に入ります。
    3. 商品到着

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FAXでのご注文

当ショップでは、ファックスでのご注文も承っております。
ファックスでのご注文の場合は、“代金引換”及び“銀行振込み”でのお支払となります。
“銀行振込み”の場合は、ご入金確認後、発送準備をさせていただきます。

  1. 下記ダウンロードボタンより、“ファックスご注文用紙”をプリントアウトしていただきます。
    当方からFAXにて“ファックスご注文用紙”をお送りする事もできますので、ご入用の方はお気軽にご連絡下さい。
    TEL 03-5710-7601
    • コーヒー豆
    • 60mmカフェポッド
    • 44mmカフェポッド
    ※ボタンをクリックすると別画面でご注文用紙が表示されますのでプリントアウトして下さい。
    ※ご覧頂けない方は、Adobe Readerのインストールをお願いいたします。
    >> インストール
  2. ファックスご注文用紙に必要事項を記入していただきます。
    【必須項目】
    1.ご注文数量
    2.お支払い方法のチェック(チェックのない場合は、代引きとなります。)
    3.ご請求・お届け欄の各項目
    【ご希望のある場合のご記入項目】
    1.配達日指定希望 (ご注文日より3日以降の日にちをご指定ください)
    2.配達時間帯指定 (※出来ない地域もございます)
    3.豆の挽き目 (通信欄にご記入下さい。ご指定の無い場合は中細挽 きにてお届けいたします。)
    【任意項目】
    1.e-mailアドレス
    2.当店からのお知らせ送付の不可
  3. ご記入がお済になりましたら、当店までファックスをお願いいたします。
    ファックス番号:03-5710-7620
  4. 商品は納品書と次回お使いいただけるファックスご注文用紙を同梱の上、宅配便にてお届けいたします。
    お支払方法で、“代引き”を指定いただいたお客さまは、商品到着の際、配達ドライバーに、商品合計金額をお支払ください。支払時は、カードの使用も可能です。

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お支払方法について

(1)各種クレジットカードでのお支払い
(2)代金引換払いでのお支払い
(3)後払い決済
(4)銀行振り込み

のいずれかをお選びください。

クレジットカード決済について

●ご利用可能なクレジットカード
VISA/MASTER/JCB/AMERICANEXPRESS/Diners
●ご利用可能なお支払方法
一括払い、リボルビング払い、分割払い(最大24回)

代金引換払いによるお支払い

ご自宅へのお届けの場合に限り、商品を宅配便でお届けした際に、引換えに代金をお支払いただく、代金引換サービスがご利用頂けます。
現金のほか、カード決済、デビットカード決済も可能です。
商品をお受取りの際に、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。
領収書は、佐川急便が代行して発行いたします。
代金引換手数料330円(税込)を頂戴しています。

後払い決済について

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。

NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:250円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

銀行振り込みによるお支払い

ご入金の確認後に出荷の準備に入ります。
土日祭日の入金確認ができないため、出荷までお時間いただく場合があること、ご了承下さい。

【振込先】
三菱UFJ銀行
表参道支店(オモテサンドウシテン)
普通 2085638 カ)イマジンクラフト
【備考】
※お振込みの際、必ず、お名前の後にご登録のお電話番号のご入力をお願い致します。
例)シイナカオル0357107601
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

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配送料・各種手数料について

各配送先ごとに、1回のご注文で3,000円(税別)以上ご購入された場合、送料は無料となります。1回のご注文で3,000円(税別)未満の場合には送料のご負担が発生します。ご注文手続きの最後の確認画面でご確認下さい。

【送料】
沖縄県、離島部:1200円(税別)
その他の地域:600円(税別)

また、運送会社による代金引換サービス、後払い決済をご利用になる場合につきましては、手数料一律324円を頂戴しています。

また、後払い決済をお選びの方で、後払い請求書を銀行でお支払の場合は、別途振込手数料をご負担いただきます事をご了承ください。

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商品の配送

商品はご注文後、3営業日以内(土、日、祝日を除く)に発送いたします。
商品は、佐川急便にてお届けいたします。
なお、原則として配送業者の指定はできません。
お届けの日にちを指定する事もできますので、注文時にご記入ください。

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商品の返品・交換について

【当方の手違いによる返品・返金の場合】
商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品と間違いがないかをご確認ください。
万が一、お客様のご注文と異なる商品が届いた場合や、万が一、不良品などございましたら、1週間以内にメール又はお電話でご連絡下さい。
すべて無償にて返品、返金もしくは良品と交換いたします。

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ご質問・お問合せ

良い商品を安全に、そして安心してお買い求めいただくために、スタッフ一同がんばっております。
みなさまのご意見を反映し、よりよいホームページにしていきたいと思っております。
ぜひ、ご意見をお聞かせください。
また、販売方法などについてのご質問、商品に関するお問い合わせなど、お気軽にお申しつけください。
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